Darf er das? Als Neuwagen Kunde kann ich doch den Händler frei wählen, wo ich zum Service oder für Gewährleistungs-Arbeiten hingehe.
Außerdem rechnen die Händler Arbeiten die aus Gründen der Gewährleistung durchgeführt werden mit Volvo ab, und zwar zu recht auskömmlichen Konditionen!
Der hat wohl eher keinen Bock auf den Stress mit dem EX30.
Hallo, das sollte vom Händler sicherlich anders Kommuniziert werden aber ich als Händler würde mich auch um meine Kaufkunden kümmern und nicht die Smartshopper, bei denen nur der Preis zählt , meinen Loyalen Kunden vorziehen. Termin ja, aber nicht sofort und nicht bevorzugt.
Zu dem Thema Abrechnung von Gewährleistungsarbeiten kann ich aus eigener beruflicher Erfahrung nur folgendes schreiben.
Schlechte Verrechnungssätze und bei jedem kleinen Fehler in der Abwicklung wird der Antrag des Händlers abgelehnt. Ist keine tolle Einnahmequelle für den Händler.
Für mich stellt sich die Frage: Was hat man den gespart um das Geschäft bei einem anderen VOLVO Händler zu machen .
Wird vermutlich von der Mehrzahl hier anders gesehen.