Alles zur Smartphone-App // Infos-Probleme-Tipps-App-Updates

  • Nur ein kleiner Erfahrungsbericht: ich hatte ja vergangene Woche in der App mal den Support angeschrieben, weil ich ja OTA nicht aktivieren konnte. Vorgestern kam dann mal eine Reaktion (nachdem ich sowieso schon zwischenzeitlich mir selbst geholfen habe - aber das ist ein anderes Thema).

    Und anstatt in irgendeiner Weise überhaupt direkt auf das Problem einzugehen kam nur eine Standard-Antwort, dass man bitte meine FIN und den Vertragshändler benötigt.


    Warum zur Hölle übermittelt denn die App, die ja die FIN weiß nicht auch gleich diese Daten, wenn das eine wichtige Info für den Support ist? Und über die FIN müsste doch eigentlich auch der Händler hervorgehen... irgendwie bescheuert und traurig.


    Fragen über Fragen...

    EX30 SingleMotor Extended Range (2024)

    Core | Vapour Grey | Indigo | getönte Scheiben hinten

    V1.5.2

    GJR: HANKOOK 225/55 R18 102 W XL M+S ION FLEXCLIMATE Sound Absorber

  • Naja, eigentlich ja nicht. Außer der Rückfrage nach FIN und Händler ging man ja null Komma null auf das eigentliche Problem ein. Bei dir hat man ja wenigstens, zwar auch pauschal, etwas zum Fehler geschrieben.

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  • zumindest für Android gibt es ein Update der App auf 1.6.2

    Gefühlt lädt er die Fahrzeugdaten bei meinen paar tests eben nahezu instant. Bei jedem öffnen. Und ich habe in der Vorklimatisierung jetzt einen Linkslenker, wie es sich gehört ^^

    sonst ist mir aber bislang nichts aufgefallen. Weiterhin nur ein Timer in der Vorklimatisierung

    Plus | Twin | Grey | 20er | Winterpaket | Memory Sitze | dunkle Scheiben | AHK

    MJ 2025 Software: 1.5.2

  • zumindest für Android gibt es ein Update der App auf 1.6.2

    Gefühlt lädt er die Fahrzeugdaten bei meinen paar tests eben nahezu instant. Bei jedem öffnen. Und ich habe in der Vorklimatisierung jetzt einen Linkslenker, wie es sich gehört ^^

    sonst ist mir aber bislang nichts aufgefallen. Weiterhin nur ein Timer in der Vorklimatisierung

    Öh, bei mir steht im Play Store immer noch die 1.6.1 als aktuell :/

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