Ich habe die Mail auch heute bekommen, obwohl mein Auto noch auf dem Schiff ist 😅.
Interessant ist dieser Satz: "Die von Volvo eingebaute SIM-Karte wurde ersetzt. Der Download funktioniert nur mit der von Volvo eingebauten SIM-Karte." Also scheinbar doch keine eSIM 🤷🏻♂️
Ich habe die Mail auch heute bekommen, obwohl mein Auto noch auf dem Schiff ist 😅.
Interessant ist dieser Satz: "Die von Volvo eingebaute SIM-Karte wurde ersetzt. Der Download funktioniert nur mit der von Volvo eingebauten SIM-Karte." Also scheinbar doch keine eSIM 🤷🏻♂️
Vor Allem bedeutet der Satz wohl, dass das Update an die SIM-Karte gebunden ist und somit ein Download über WLan oder Hotspot nicht funktionieren wird.
Na, dann geht's ja jetzt wohl los. Wir haben einen Termin in der Werkstatt gemacht, aber vi
Vielleicht erübrigt der sich, wenn er jetzt Deutschland und nicht mehr U.K.anzeigt.
Vielleicht erübrigt der sich, wenn er jetzt Deutschland und nicht mehr U.K.anzeigt.
Mein EX30 routet auch über UK und er hat das Update gemacht.
Aber du bist immer noch in U.K.?
Ich bin nach wie vor UK. Daran hat sich bei mir nichts geändert. Was ich jedoch feststelle ist, dass die Geschwindigkeit jetzt so ist, wie es sein sollte. Auch Spotify reagiert schnell. Vermutlich hat das Ansprechverhalten von Apps, der Seitenaufbau und die Geschwindigkeit doch nichts damit zu tun, über welches Land geroutet wird. Da aber keinerlei Kommunikation seitens Volvo stattfindet, auch dann nicht, wenn man Tickets schreibt, kann ich dazu nichts sagen. Und wer weiß, wie lange es so bleibt. Ich traue dem Frieden nicht.
Übrigens bekam ich eine Antwort auf meine Tickets, die ich über die App schickte. Ich solle mich dazu an einen Volvo Händler wenden. Das ist wirklich lustig, da ich bereits bei meinem Servicepartner war und mit der Konfiguration alles in Ordnung ist. Mein EX30 ist überall auf Deutschland konfiguriert. Mein Servicepartner kann mir in dieser Hinsicht nicht weiterhelfen. So viel zu der Kompetenz vom Volvo Support. Das Routing muss von Volvo/Vodafone geändert werden. Da kann der Händler nichts dran ändern.
Ich fühle mich vom Volvo Support, der bei mir bis jetzt nichts außer unqualifizierte falsche Antworten lieferte, vollkommen in Stich gelassen. Was sitzen dort für Leute? Haben die keine Ahnung?
Falls du dann doch irgendwann mal über DE geroutet wirst, mach auf keinen Fall ein TCAM Reset!
Falls du dann doch irgendwann mal über DE geroutet wirst, mach auf keinen Fall ein TCAM Reset!
Bitte erkläre. Ist das ein Reset des Displays oder ist das die Sache mit dem Notknopf? Wie war das? 20 Sekunden lang drücken? Und was genau macht dieser Reset?
Nachtrag: Ich glaube, so einen Reset gibt es beim EX30 nicht. Sonst müsste er hier doch aufgeführt sein.
https://www.volvocars.com/de/support/latest-information/article/8705c9b3bb9754ccc0a801517358bc5a
