Ich bin mit diversen Neuwagenverkäufern befreundet und seitens Smart, Mercedes-Benz und Volvo wurde schon an die Autohäuser kommuniziert, dass an den Verträgen festgehalten wird und keine Kulanzregelungen angedacht sind. ....
Die Kulanz bei besagter Marke smart ist - schon jetzt/am Wochenende bereits formuliert! - dahingehend heraus zu deuten:
Man bleibt auf seinem Kaufvertrag nicht sitzen, wenn man sich den Neuwagen so nicht leisten kann. Also Stornierung in kulanter Weise.