Meine Volvo Allwetter-Fahrerfußmatte ist Schrott

Dem Verkäufer traue ich kein Einsehen eines Verschuldens von Volvo zu. Und er könnte sagen, dass diese Teile in der Verpackung waren und ich sie übersehen habe.

So hatte er mir zum Beispiel im April auch den kleinen Volvo Elch versprochen gehabt. Hatte ihn schon zweimal daran erinnert. Bis jetzt habe ich immer noch keinen. Dann soll er es eben lassen. Das letzte Mal, dass ich dort ein Auto kaufen werde. Vielleicht denkt er, weil ich 100 km entfernt bin, kann man mich ignorieren.

Schlussendlich sind es schlechte Händler/Werkstätten, die einen zu einer anderen Automarke wechseln lassen und nicht unbedingt die Fahrzeuge an sich.

Zitat von Albert

Harlekin da würde ich mit dem Bild zum Händler gehen um das Detail! Und erstmal ganz freundlich aber bestimmt die Problematik verdeutlichen!.....und bei Einsicht bekommt dieser auch hier einen Empfehlung

Habe dem Händler schon geschrieben. Schnell vorbeigehen ist nicht, da 100 km entfernt.

Zitat von Frido

Letztendlich liegt es am Kunden und dessen Vorgehensweise!

Heute kann man nicht mehr einfach zur nächstgelegenen Vertretung einer Automarke gehen und diesen vertrauen, wenn man solche Risiken mit den Autohändler wie hier im Forum beschrieben, vermeiden möchte.

Schlechte Erfahrungen stellen sich meistens erst im Nachhinein heraus. Erst dann zeigt sich das wahre Gesicht eines Händlers oder einer Werkstatt, die man zuvor nicht kannte.

Es ist mein erster Volvo. Bezüglich des EX30 war ich bei vier Autohäusern. Und überall war man zuvorkommend, freundlich, in rosarote Wolken gehüllt. Und wie soll man dabei dann noch die Werkstatt und die Arbeitsweise der Mechaniker beurteilen können?

Zitat von RoNNy379CH

scheinbar dann doch die Revision B der Gummimatten. Da ist nix um Gummi geclipst, das ist Vollmaterial.

Nachtrag: So sieht meine Fahrerfußmatte von unten aus. Dann ist das ein Fertigungsfehler und die Fußmatte muss kostenlos getauscht werden.

Meine Fussmatte.jpg

Ich habe keine Teilenummer gesehen. Eine Teilenummer war auf der Kunststoffverpackung aufgeklebt. Diese habe ich jedoch nicht mehr.

Wenn du eine Teilenummer hast wäre das sicher von Vorteil für mich.

Der Händler hat heute Morgen eine E-Mail mit Fotos bekommen. Bin mal gespannt, wann und ob er sich meldet.