Volvo EX30 Problem Thread: Defekte - Störungen - Fehler - Meldungen

Zitat von Steal lt

Richtig, diesen "Notstrom Zugang" für die 12Volt kannte der ADAC Helfer. Hat er auch ausprobiert.
Dabei gab es zwei Probleme:

• Die Kabel sind mit chinesischen Schriftzeichen beschriftet. Er brauchte externe Hilfe um die richtigen Pole zuzuordnen.
• Ist das Auto vorwärts in einer Parkbucht geparkt, die nach vorne zur Wiese mit erhöhten Randsteinen abgetrennt ist, dann ist der Zugang zu diesem NOT-12Volt kaum möglich. Selbiges trifft sicher auch auf solche kleinen Betonpuffern zu, die oft am vorderen Ende von Parkbuchten sind.

Der ADAC Helfer hatte viel Mühe, die leider nicht belohnt wurde.

Ich würde ernsthaft überlegen, die Presse in diesen Fall zu involvieren, das finde ich schon extrem krass und auch nicht mehr lustig.

Zitat von Surki

Ich würde ernsthaft überlegen, die Presse in diesen Fall zu involvieren, das finde ich schon extrem krass und auch nicht mehr lustig.

Bis jetzt ist ja noch nichts passiert. Warte nun mal ab, was raus kommt, was der Grund für dieses technische Versagen ist/war.
Heute und morgen ist wegen Wochenende ja erst mal Stillstand.
Mir wurde von Volvo ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt.
Mal schauen, was der Montag bringt

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Ich lese gespannt mit.

Was mich auch interessieren würde ist, welche Scheibe am günstigsten ist zu ersetzen?

Den wir werden bald einen Hund haben und wenn es mit dem Booster nicht klappt, klappt's mit dem Hammer! 😅

Haben aber nicht geplant den Hund im Auto zu lassen, wenn man mit dem Funkschlüssel zum Kofferraum läuft, schliesst er sich aber manchmal ab. Die Wahrscheinlichkeit dass es genau dann passiert ist sehr gering, aber das Thema Notöffnung ist etwas was ich mir schon überlegt hatte.

Zitat von benjiw46

Ich lese gespannt mit.

Was mich auch interessieren würde ist, welche Scheibe am günstigsten ist zu ersetzen?

Den wir werden bald einen Hund haben und wenn es mit dem Booster nicht klappt, klappt's mit dem Hammer! 😅

Haben aber nicht geplant den Hund im Auto zu lassen, wenn man mit dem Funkschlüssel zum Kofferraum läuft, schliesst er sich aber manchmal ab. Die Wahrscheinlichkeit dass es genau dann passiert ist sehr gering, aber das Thema Notöffnung ist etwas was ich mir schon überlegt hatte.

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Für Hundehalter ist der EX30 definitiv das FALSCHE Auto!

Probleme sind dann vorprgrammiert. - Ich denke jetzt an die Warnanlage, an notgedrungen offene Fenster, wegen der notwendigen Luftzufuhr!

Kofferraumgröße für Hundeboxen ist auch nicht der Renner! - Außdem ist mit einer Hundebox dann der Zugang zum unteren Teil des Kofferraumes blockiert!

Also für Hundehalter/ Sportler gibt es geeignetere Fahrzeuge wie der kleine Elch, denn dafür braucht es Platz und evtl. auch ein Dach, welches man ÖFFNEN kann, um be- und entlüften zu können!

Zitat von benjiw46

Ich lese gespannt mit.

Was mich auch interessieren würde ist, welche Scheibe am günstigsten ist zu ersetzen?

Den wir werden bald einen Hund haben und wenn es mit dem Booster nicht klappt, klappt's mit dem Hammer! 😅

Haben aber nicht geplant den Hund im Auto zu lassen, wenn man mit dem Funkschlüssel zum Kofferraum läuft, schliesst er sich aber manchmal ab. Die Wahrscheinlichkeit dass es genau dann passiert ist sehr gering, aber das Thema Notöffnung ist etwas was ich mir schon überlegt hatte.

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Ja, hier ist ein Plan B notwendig. Aber ehrlich: So was darf nicht passieren. Ein Auto, das seinen Eigentümmer aussperrt und sich über Tage nicht öffnen lässt, das darf es einfach nicht geben!!
Über die Handy-App habe ich heute gesehen, das unser EX30 nach nunmehr 5 Arbeitstage in der Vetragswerkstatt nun endlich geöffnet wurde. Gestern haben wir zusätzlich zum Funkschlüssel auch die Schlüsselkarten vorbei gebracht, da diese von der Werkstatt gewünscht wurden.
Was wäre passiert, wenn wir die Einkäufe schon ins Auto umgeladen hätten. Frischfleisch und Obst ,,,,

Sobald ich Hintergründe / Ursachen kenne werde ich diese hier teilen.
Ich hoffe, dass die Ursache nicht nur der 13te war

Zitat von Steal lt

Was wäre passiert, wenn wir die Einkäufe schon ins Auto umgeladen hätten. Frischfleisch und Obst ,,,

also bei "Gefahr in Verzug" hätte man sicher anders reagiert. Sowohl du, als auch der ADAC, als auch die Werkstatt.Ich denke nicht, dass man deine Steaks 5 Tage im Auto vergammeln lassen würde. Die werden das schon deshalb so mit "bedacht" machen, weil sie wissen, dass sie sich Zeit lassen können und nicht unnötig was kaputt machen müssen. Im anderen Fall hätte halt wirklich eine hintere Seitenscheibe dran glauben müssen.

Also für einen Notfall sollte es doch auch eine Möglichkeit geben dass man das Auto öffnen kann!

Ich habe eine Stunde Fahrzeit bis zur nächsten Volvo-Werkstatt! - Da kann ich nur hoffen nie in eine solche Situation zu geraten! 🥹

Zitat von Steal lt

EX30 Stromlos, Ausgesperrt! Was tun??

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Mir gefällt bisher mein wolkenblauer SMER-Plus super, aber dieser Vorfall könnte die Wende bringen und mich zum EX30 , eventuell auch zum Volvo Gegner machen.
Vor zwei Tagen hat mir mein wolkenblauer EX30-SMER-Plus auf dem Parkplatz vor dem Supermarkt, nach dem Einkauf, den Zutritt verweigert. Weder Näherungskey, oder Karte an B-Säule noch App öffneten den EX30. Das Fahrzeug war einfach stillgelegt, machte keinen Mux mehr. Der Pannendienst konnte nicht weiter helfen. Notzugang zur 12V Batterie brachte auch keinen Erfolg. Nach 4 Stunden bei 5°C und Nieselregen wurde das Fahrzeug dann in die Vertragswerkstatt gebracht. Beim Anheben auf den Abschleppwagen reagierte jedoch der Alarm, 12V Batterie anscheinend doch o.k.?!
Es war zwischenzeitlich Dunkel, die Lichter blinkten, maximale Aufmerksamkeit auf dem Supermarktparkplatz war uns sicher.

Von der Werkstatt habe ich heute (1,5 Arbeitstage nach Einlieferung) erfahren, dass sie noch nicht in der Lage waren das Fahrzeug zu öffnen.

Für mich der maximale GAU, wie will ich ein Auto nutzen, das mich nicht mehr rein lässt, und das eventuell immer und überall passieren kann?

Ist dies nur bei mir der Fall, oder gab es das schon öfter?

Gibt es einen Notzugang, und warum kennt den meine Vertragswerkstatt nicht?

Ich habe zwar einen Leihwagen erhalten, aber mein Werkzeug, mein Geld, meine Papiere, meine Unterlagen, meine Hausschlüssel, meine Jacke, alles ist gut gesichert im "EX30 Tresor" ohne Zugangsmöglichkeit.

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So, das Geheimnis ist gelüftet.

Unser EX30 hat seinem Eigentümmer den Zugang verweigert, da er vergessen hat, welche Schlüssel ihn öffnen dürfen.

Seitens der Werkstatt wurden nun die Schlüssel zum Öffnen und Schließen neu auf Karte und Näherungskey bereitgestellt.

Der ganze "Spaß" hat über eine Woche gedauert, bis der Fehler beseitigt war, und das Auto wieder an mich zurückgegeben wurde. Danke an VOLVO, die mir für die Zeit einen Ersatzwagen (XC60 Hybrid) zur Verfügung gestellt haben.

Ich wundere mich nur darüber, dass Volvo den nicht Remote öffnen kann.

Und dass so etwas eine Woche dauert.

Es wird doch einen Fehlerspeicher geben…

Für mich ist das völlig unverständlich und eine extrem schwache Leistung von Volvo!

Danke für die Nachricht Steal lt und gut für dich, dass die Hängepartie nun endlich beendet ist. Die alles entscheidende Frage ist nun ja, WARUM vergisst das Auto seinen Besitzer (weniger an dich gerichtet als an Volvo)? Passt irgendwie ins Bild, Menüeinstellungen fallen auch schon mal der Vergesslichkeit anheim. Zumindest weiß man nun, was Sache sein könnte, wenn es einen selber erwischt. Obwohl man nie weiß, ob es nicht was völlig anderes ist (Stichwort: Wundertüte!!).