Denn sie wissen nicht, was sie tun. 🥳
Wahr Worte, welche, mir bei Volvo + EX30 auch immer sofort in den Sinn kommen. 
Beiträge von Moss Yellow
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-Volvo ist eine Premiummarke, ein Händler bei uns 5 Min. entfernt, mich schockiert der schlechte Kundenservice bei vielen, aber das wäre dann wohl vom Regen in die Traufe (wobei Tesla sich diesbezüglich stark verbessert hat)
Sorry mit Verlaub, so wie ich Premium definiere, dazu gehören nicht nur blink, blink Oberflächen und unterschäumte Kunststoffe, sondern auch bei einem Software basierten Auto eben diese und einen Support der diesen Namen verdient, ist Volvo vieles aber nicht Premium. Trotzdem kann ich nach einen Jahr mit dem EX30 sagen, mit der aktuellen Software V1.5.2 kann ich leben
, woher nicht. Die Hardware fand ich schon immer gut.Und sorry warum man wegen des CEO und ja auch ich halte Musk Eskapaden für mehr als grenzwertig, sein Auto verkauft oder wie andere jetzt fremdes Eigentum (Teslas) anzündet, werde ich nie verstehen. Besonders putzig finde ich dieses wenn die Leute sich über Tesla aufregen, ohne Tesla würden wir heute keine EX30 fahren (meine Meinung), anschließend in ein Fahrzeug des KDF Nachfolge Konzerns steigen. Von dessen weitern Machenschaften fange ich gar nicht erst an. Oder einer deutschen Premium Marke welche auf den Knochen von tausenden von Zwangsarbeitern gute Geschäfte mit der brauen Soße gemacht hatten. Ist aber nur meine Meinung, Und damit endet diese kleine OT Teil.
Euch viel Spaß mit dem EX30, den wertet ihr haben und allzeit beulenfreie Fahrt euch.
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Die 179€ gibt es nur für Gewerbekunden, Privat geht es bei 229€ los mit 5000km/Jahr.
Dann wäre aber ein E-Bike wirtschaftlicher.
Diese 5.000 km Lockangebote finde ich ehrlich gesagt lächerlich. -
Ich würde so gerne mich dort, nur eine Woche, einfach still hinsetzen, mich umsehen und die Vorgänge beobachten. Nur um einen Überblick darüber zu bekommen wie man so chaotisch organisiert sein kann.
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Hier gibt es zu 1.5.3 übrigens den dazu passenden Thread: Software Update EX30 1.5.3. - April 2025
Hatte ich zu spät gesehen und wollte dann kein Doppel Posting machen. Außerdem möchte der Thread Opener das da Neuigkeiten rein sollen. Die kann im Moment wohl niemand liefern.
Deine Ansicht zu V1.5.2 teile ich ja. Aber ein einfacher Satz in der Release-Note warum diese Update und wer es aufspielen sollte hätte mir schon gereicht. Da der EX30 nur alle 30tkm oder alle 2 Jahre eigentlich in Werkstatt soll. Da finde ich es schon wichtig dies zu wissen, zumal es ja eben nicht über OTA aufgespielt werden kann. In meinen Fall würde das noch gut 350 Tage dauern bis ich regulär wieder in Werkstatt müsste. Oder bei Reifen Umstecken im Herbst dieses Jahres.
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V1.5.3
Ich frage mich gerade:
Ist mein Fahrzeug oder sind alle EX30 betroffenen?
Wie relevant ist da Update. Sprich wie zeitkritisch ist das Aufspielen des Updates? Oder ist es dies überhaupt?
Kann man es aussitzen und wird im nächsten Update OTA integriert? Glaube ich ja nicht warum sonst der Hinweis, dass es nur die Werkstatt aufspielen kann.
Muss ich mich selber um einen Termin bemühen oder kümmert sich, mein Händler oder Volvo (Köln) selber darum?
Kommunikation ist NICHT die Kernkompetenz der Damen und Herren in Köln oder Göteborg. Die Release Note zu V1.5.3 beweist dies eindrücklich.
Ehrlich gesagt erwarte ich diesbezüglich auch keine Wendung zum Guten mehr.
Warum keine E-Mail an uns. Wer nicht im Forum unterwegs ist oder ständig auf der Volvo Update Seite nachschaut bekommt das Update nicht mit. Und einen oder mehrere Gründe für dessen Veröffentlichung wird es ja wohl geben.
So und nun schicke ich eine Frageliste zum Update an den Support und den Händler und dann beginne ich das Problem bewusst weg zu atmen. Soll ja helfen.
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Problem habe ich nicht also gibt es auch nicht.
Wieder ernsthaft, muss ich mal ausprobieren und dies bei Deaktivierung des automatischen Start des Lenkradheizung auch bei mir Auftritt. Generell bin ich aber mit der Arbeit der Klimaanlage seit V1.5.2 deutlich zufriedener.
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Auch so ein Running gag, warum kann man das nicht genauer benennen?
Leicht abgewandelt die berühmten Worte von Ex-Innenminister Thomas de Maizière:
„Ein Teil dieser Antworten würde die EX30 Nutzer verunsichern“
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Ganz interessant zu lesen rund um den Produktionsstart in Belgien:
Danke für den Link. Kluger Schachzug von Volvo das Werk auszulasten und Strafzölle zu umgehen. Aber glaubt wer ernsthaft Volvo senkt die deshalb angehobenen Preise wieder?
Aber bei Sätzen wie diesem "Auto für stilbewusste Psychologen" weis ich wo ich dran bin.
Ich alter Revoluzzer fuhr auch auch jahrelang und tue es noch immer noch, als nicht Architekt - Saab 
Des Weiteren bei Aussagen wie diesen, wird mir bewusst von Autoproduktion hat der/die Verfasser(in) keine Ahnung.
"Betritt man die Autofabrik, fällt auf, dass Menschen an den meisten Fertigungslinien nur am Rande vorkommen."
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Terrarunner, auch für dich gilt, freue mich über jeden zuverlässigen EX30 und gönne diesen auch jeden. Allerdings bin ich schon berufsmäßig auf belegbares gedrillt.
Deshalb mit Verlaub, von jemanden der hier immer Sachlichkeit einfordert, darf man doch eben diese erwartet. Und nicht solche Pauschalierungen.
Also erkläre doch mal bitte sachlich fundiert:
1.) Warum z.B. ich hier ein Schreiben mit Briefkopf von Volvo habe, in jenem man mir mitteilt das man die Probleme mit der Klimaanlage bedauert und mir darin mitteilt das mit V1.5.0 Verbesserungen einfließen, dies aber nicht der finale Stand sein, der käme mit einem weiteren Update. Was ja auch mit V1.5.2 wohl erfolgte. Man empfahl mir bis dahin die Heizung im Winterfall auf 25°C Innenraumtemperatur einzustellen.
Wieso diese Schreiben, WENN es doch gar kein Problem gab? Und warum Manpower investieren, folglich Kosten zu produzieren, für etwas nicht Vorhandenes.
2.) Die Klimaanlagen Steuerung seit V1.5.2 NUN deutlich BESSER in meinen Fall jetzt zu meiner Zufriedenheit funktioniert?
Bei Beantworten von Frage 2 bitte darauf eingesehen das Hardwareseitig nicht am Auto verändert wurde! Also wie kommt das Henne / Ei Problem zustande? Also das es Autos gegeben haben soll, bei dem der von Volvo mir gegenüber eingestandene Fehler, in Autos mit Software Stand vor 1.5.2, NICHT vorhanden war? ES wurde ja NUR die Software angepasst! Und nur darum geht es!
Persönliche unterschiedliche Empfindungen bezüglich Behaglichkeit und Nutzung sind dabei außen vorzulassen.
3.) Warum wenn das DK Problem, wenn ich dich richtig verstanden habe, ein Apple /Volvo Problem sein soll Volvo aber z. B. einen Code verschickt welchen man wohl doch nicht braucht?
Des Weiteren den Code gar nicht, zu spät, an Android Nutzer, mit fehlerhafter VIN Zuordnung usw. verschickt. Wo ist dabei Apple zu sehen?
4.) ITTC Probleme:
Davon war ich massiv betroffen. Bei der Fraktion der mängelfreien wird gerne die These vertreten dies sei kein Volvo Problem. Ich behaupte – DOCH!
In all meinen Unterlagen taucht das Wort Vodafone nicht auf. Da steht, ich habe über einen Zeitraum von 4 Jahren ein kostenloses Nutzungsrecht mit unbegrenzten Datenvolumen. Welche Anbieter dahinter stehen kann mir folglich egal sein. Ich hatte auch nie etwas mit Vodafone zu tun. Warum auch. Ansprechpartner ist für mich Volvo. Bei einem Akku Defekt wende ich mich ja auch an Volvo und nicht an deren Zulieferer.
5.) Man meine dritte Bremsleuchte wechselte und mir ein Software-Update unabhängig von den regulären Updates für ein Steuergerät Antrieb und den Schlüssel aufspielen musste. Spoiler je nach Auslieferungsdatum waren diese zusätzlichen Updates schon aufgespielt oder wurden ohne den Kunden zu informieren im Zuge eines Werksattaufenthaltes aufgespielt. Falls nicht von vorgenannten zutrifft, sind diese noch vorhanden! Selbstheilende Software halte ich für einen Mythos.
Und genauso darum geht es vielen der „selbsternannten Experten“ (ja war nicht deine Wortwahl, aber du hast den Beitrag glaube ich geliked). Fehler in der Software sind Fehler in der Software und Fehler im Backend sind Fehler von Volvo. Ob man dafür das Ende von Volvo herbeiwünschen sich soll oder letzte vom Kauf abraten, ist eine ganze andere Baustelle. Ich würde dies nicht tun. Aber ja ich habe Freunden bei Stand V1.3.1 geraten den Kauf noch aufzuschieben. Dazu stehe ich immer noch.
Auf deine sachlich fundierten Antworten bin ich echt gespannt. Lerne immer gerne dazu.
PS
Seit Samstag, der EX30 war zum Räder umstecken und nur dafür in der Werkstatt bootet er jedes Mal das System sobald ich das Auto öffne. Die Werkstatt schwört sie haben nur die Räder umgesteckt. Irgend jemand eine Erklärung wem man dafür, außer Volvo natürlich, die Schuld geben kann?
