Sicher, da hast du Recht.
Aber es würde auf jeden Fall etwas nützen.....
Wie oft ich hier lese, was für ein Aufwand das auf beiden Seiten ist und welcher Ärger/Missmut hierbei entsteht.
Bezüglich Kundenzufriedenheit und Bugminimierung wäre das ebenfalls hilfreich.